现代资本主义社会，不论个体有无法律知识储备，面对复杂的职场环境，都有概率有可能面对劳动争议，而一旦发生争议，劳动者往往因为不了解如何处理劳动争议，可能会处处碰壁。本篇文章旨在帮助劳动者了解，介绍发生劳动争议之后，作为弱势群体的劳动者可以做些什么，以及处理劳动争议的一些渠道。

我们需要先确认我们是和公司发生了纠纷，而不是同个人，劳动争议不是个人之间的纠纷，诸如索要老板个人欠钱不还是无法纳入劳动争议的范畴的。

确认发生劳动争议，首先需要确定我们劳动者的诉求，大概分为几种：1.确认劳动关系：即证明我们劳动者和公司是有从属关系的，听公司安排，这一点在劳动争议中最为重要;2.索要拖欠工资;3.要求经济补偿金(N)待通知金(1);4.违法解除的赔偿金(2N);5.应休未休的年假补偿。6.劳动合同订立相关问题等

其次劳动者需要收集有利自己证据。证据包括：劳动合同/劳务协议，工资条，打卡记录，转账记录，工牌，微信聊天记录，工作照片等。其中，劳动合同最为关键，因为有正规的劳动合同，可以避免需要确认劳动关系，就不需要提供其他辅助性证据，仅仅就发生的劳动争议提交证据即可。

但是，常常最缺乏保障，缺乏自我保护能力及意识的劳动者，往往签署的不是劳动合同，而是劳务合同，甚至根本没有签署合同，而我们试图要回我们拖欠的工资，违法解除的赔偿金等，此时就需要多个诉求即确认劳动关系，需要用到的材料就例如上面说的打卡记录，工作照片，转账记录等，目的就是证明你在那里工作，你从属于公司，你受公司支配，需要遵守规章制度，你干的活是公司业务的一部分等。

收集完证据之后，我们需要区分自己的诉求：我们是单纯觉得加班违反劳动法，想要举报，还是我们决心用法律维护自己的权利要打官司?劳动保障监察还是劳动仲裁?

劳动保障监察类似于投诉，劳动者可以举报，甚至不需要是劳动者，也不一定需要书面线索，劳动监察具有执法权，可以根据线索，调查，对违法违规企业罚款。而劳动仲裁则类似于打官司，劳动者和企业双方都有机会答辩，需要开庭，经过仲裁员审理决断。

明确诉求后我们可以根据相关规定，前往劳动仲裁/劳动监察大队，而有些地方劳动监察大队不对外，只能在网上或者劳动仲裁处提交投诉。

具体省市县哪一级的劳动争议仲裁委员会呢?如果合同上写明合同履行地，在xx市xx区，就可以去该地区的劳动争议仲裁委员会。如果没有写明，则需要根据用人单位的所在地(基本为用人单位的工商局登记信息上的地址)的劳动争议仲裁委员会。有些地方的劳动仲裁部门还在人社局内部，有些则还在单独的办公地点，需要自行查明。根据注册资本的不同。也可能去不同级别的仲裁委。

带上证据资料，身份证，来到当地的仲裁委，前台人员会询问办理什么业务，有什么诉求，而有几类人员的劳动纠纷是无法受理的，例如超过了退休年龄的劳动者，此时，我们就和窗口人员说明情况，要求开具不予受理通知书，就可以拿着这份通知书，在十五个自然日即包括周六日内，直接前往法庭起诉。

而可以受理时就需要填写表格，下面以某局仲裁申请书为模板讲解，

这份也是广东省仲裁院的模板，第一页可以发现要写的就是一些基本信息，我们只需要按照要求填写就好，需要注意的就是住址需要写身份证的地址;

第二页涉及的是仲裁请求和相关的计算公式，这是劳动者面对申请的一大难点，因为需要将我们的日常语言转化为法律语言以及需要计算公式。常见的例如：请求确认申请人与被申请人在年月日时间段存在劳动关系;请求被申请人支付申请人拖欠的年月日时间段的工资(或者是其他的什么东西)。面对这些不需要紧张，一般都会有模板给出，只需要照葫芦画瓢填写。

第三页也是写基本事实信息，按照上面的指示写就可以。

第四页就可以使用日常语言书写口语化表达了，因为这一页是补充，可以写下纠纷发生的起因经过结果，方便仲裁员了解核对。

当我们填写完提交了申请书，就是等待立案的过程，中途可能会有工作人员要求补充材料或者是提交的证据材料有些问题需要更改，整个立案大概在五个工作日内。之后如果不符合立案条件就会开具不予受理通知书，直接拿该书十五个自然日内前往法院起诉即可。

而如果符合立案条件，就会开受理通知书，之后又是等待的过程，我们会在十五个工作日内选择要不要调解，如果不调解，就会直接跳到等待开庭的过程，而选择调解，就会在有调解人员的中介调解下，和公司方，三方进行协商，调解员会根据劳动者的案件难度情况，开庭的时间，经济成本等角度进行劝说，索要的赔偿金大打折扣是有可能的。

之后就是等待开庭，庭审流程大致为首先核对确认身份到仲裁请求之后双方答辩，举证质证，辩论，最后陈述。可以在质证环节，质疑对方证据的真实性有效性等，以及最后签署庭审笔录时，确认其中内容无误。开庭的结果可以分为：劳动者胜诉，部分胜诉，败诉。但是需要注意，即使打赢仲裁官司，也未必能够成功执行仲裁结果，存在公司方不服，向基层法院起诉的可能。

劳动仲裁作为缓解基层法院压力的前置，在程序上也延续了法院式处理格式的复杂，涉案双方的对抗性，巨大的时间与心理成本，导致劳动者面对劳动仲裁必定是弱势一方，我们需要保持耐心，做好心理准备。

一些题外话：劳动仲裁确实有助于缓解基层法院的压力，但是沿用相关的程序却对劳动者造成了行动上的阻碍，是否可以想象一种简单化处理劳动仲裁的可能?一种联合的可能，看到许多集体前来要求处理劳动争议，让我意识联合这种可能，通过建立这种劳资双方对话谈判的机制，首先可以减少劳动争议的发生，其次也可以解决存在的大量个案维权的现状。

证据集：

1.证明劳动关系：劳动合同、工作打卡记录、工牌、工作照片、工资流水、工作相关的聊天记录

2.拖欠工资类：核心是证明存在劳动关系、工资标准、公司未及时或足额发放工资。

可以有以下证据：劳动合同等可以证明存在劳动关系的证据、发放工资的银行流水、社保公积金缴纳记录、公司负责人带公章或是带指纹印的欠款证明、相关聊天记录、工资条 / 薪酬确认单(盖章 / 财务签字，列明应发、实发、扣款)。

3.违法解除劳动合同：劳动合同、书面解除通知、口头辞退的相关证据(录音，视频的光盘)、相关聊天记录。证明劳动者违规，是公司的举证责任。

4.解除劳动合同：劳动合同、书面解除通知或不续签通知。被迫解除劳动关系的相关证据(公司违法、不缴纳社保、工作环境危险等)

5.工伤类：劳动合同相关的证明劳动关系的证据、医院诊断证明、上下班路线图(上下班途中发生)、现场照片、同事证据、交通事故认定书。

时间线：首先是仲裁时效，是在我们意识到权利被侵害之日起一年的时间。而如果这一年中，我们提出对公司的要求或者申请仲裁，这一年会重新计算。不可抗力或其他正规理由，会中止时效计算。

之后确定仲裁委，提交申请证据，5个工作日内决定是否受理(立案)。受理后会在5个工作日内将劳动者的材料以及应诉书送到被申请人(公司)，公司在10个工作日内提交答辩书。之后在5个工作日内交换答辩书给申请人。而后就是等待开庭，中途会进行案前调解，调解成功就结案，不成功，等待开庭。开庭前五日送达开庭通知。庭审结束后，自受理日起45个工作日内，案件复杂还可以多增加15个工作日，开具裁决书。如果不服，还可以在15个自然日内向法院提起上诉。总的来说，仲裁一般用时在一到两个月。