关于“欧联交易所是否关网”的讨论在加密货币社区中持续发酵，不少用户因平台访问异常、客服无响应等问题产生担忧，本文将结合公开信息、官方动态及行业现状，为大家梳理欧联交易所的最新情况,并提供实用建议。

“关网”传闻从何而来？

用户对欧联交易所“关网”的担忧，主要源于以下几方面信号：

  1. 平台访问异常：部分用户反映，自2023年中下旬起，欧联交易所官网（及App）出现频繁无法打开、页面加载失败、账户登录后显示空白等问题，且不同网络环境下差异明显。
  2. 客服与社群失联：多个用户尝试通过官方客服邮箱、社交媒体账号（如Twitter、Telegram）咨询，但长期未收到回复；社群内管理员活跃度骤降，群内消息多为用户自发询问“平台是否跑路”。
  3. 提币困难：有用户称，虽然账户显示有余额，但提币申请提交后长时间未到账，且未收到系统反馈或客服解释。

这些现象叠加，让“欧联交易所已关网跑路”的猜测在社区快速传播,尤其对部分持有大量资产的用户造成焦虑。

欧联交易所最新状态：官方未明确回应，但疑点重重

截至2024年6月，欧联交易所（Euro-Union Exchange，简称EUE）未通过任何官方渠道发布“关网”“停止运营”或“清退用户”的公告，但其运营状态已明显异常，从多方信息综合判断：

  • 官网与App仍可“部分访问”：通过特定网络工具或镜像链接，部分用户偶尔能打开官网首页，但“用户登录”“资产查询”“交易功能”等核心模块均无法正常使用；移动端App在主流应用商店（如App Store、Google Play）已无法搜索到，老版本App打开后也提示“服务器维护中”，但无具体时间表。
  • 团队“静默”状态持续：欧联交易所最后一次官方动态停留在2023年8月，其Twitter账号发布了一条“系统升级维护”的公告，此后再无更新，官网“公告栏”内容未刷新，团队联系方式（如邮箱、电话）均无响应。
  • 行业第三方平台信息缺失：主流加密货币数据平台（如CoinMarketCap、CoinGecko）已将欧联交易所下线，其代币（若有）也未在任何交易所显示交易数据，进一步印证平台已停止实际运营。

用户如何应对？这些步骤务必做好

若你曾在欧联交易所持有资产或存在账户信息，建议立即采取以下措施，最大限度降低风险：

  1. 尝试所有官方联系方式：通过官网残留的客服邮箱、社群管理员私信等渠道发送咨询，内容需包含“账户信息”“资产余额”“提币诉求”等关键信息，并保留发送记录（如邮件截图、聊天记录）。
  2. 利用区块链工具追踪资产：若你曾通过欧联交易所充值加密货币（如BTC、ETH、USDT等），可通过区块链浏览器（如区块链.com、Etherscan）输入你的钱包地址，查看资产是否仍在交易所热钱包或冷钱包中，若资产未转出，可尝试联系交易所托管方（若有）或通过法律途径主张权利。
  3. 警惕“冒充官方”的**：目前已有不法分子以“欧联交易所客服”名义联系用户，声称“可协助提币但需先缴纳手续费/保证金”，此类均为**！请务必通过官方渠道核实信息，切勿向陌生地址转账。
  4. 寻求法律援助与集体维权：若资产较大且与交易所完全失联，可联合其他受影响用户，通过律师向交易所注册地（若已知）的监管机构提交投诉，或通过法律诉讼追索资产，若交易所注册地在境外（如东南亚、欧洲），可咨询当地相关监管部门是否有协助机制。

行业警示：选择交易所需关注“安全底线”

欧联交易所的此次事件，再次凸显了加密货币用户选择交易所时的风险意识重要性，建议用户在选择平台时，优先考虑以下指标：

  • 合规性与监管备案：选择在主流国家/地区有金融牌照（如美国MSB、澳大利亚AUSTRAC）、接受监管机构监督的交易所；
  • 运营透明度：定期发布审计报告、储备证明（PoR）、运营数据，且客服响应及时；
  • 用户口碑与历史：查看社区评价、过往运营记录，避免选择“突然失联”“频繁维护”的平台。