有用户反馈，Windows 11 十月更新 KB5066835 存在一个新出现的问题，导致 USB 接口的键盘和鼠标在进入 Windows 恢复环境（WinRE）后无法正常使用，用户因此无法操作恢复界面。

微软目前已确认该问题，并表示正在积极开发修复方案。目前，在常规系统运行状态下，外接的 USB 键盘和鼠标功能正常，但一旦进入 WinRE 环境，这些设备将失去响应，影响用户进行故障排查或系统修复操作。

Windows 恢复环境是系统内置的一套维护工具，可用于诊断和修复系统故障，支持进入 BIOS、启动安全模式等关键操作。当电脑无法正常启动时，系统通常会自动跳转至该环境进行修复。值得注意的是，使用传统 PS/2 接口连接的键盘和鼠标不受此次问题影响，仍可正常操作。

根据微软官方发布的 Windows 11 版本 25H2 已知问题说明，该故障仅在安装了 2025 年 10 月 14 日发布的更新后出现，影响 WinRE 中的 USB 设备识别功能。

此次问题是近期 Windows 更新中暴露的又一技术漏洞。在同一版本更新中，微软还紧急修复了本地主机连接异常的问题，此前该问题曾导致开发者无法访问本机服务。对于 IT 维护人员而言，此问题尤为敏感，因许多系统级修复操作依赖于 WinRE 环境，目前相关操作可能需要暂时延后。受影响的系统包括 Windows 11 25H2、24H2 以及部分 Windows Server 版本。