电商平台双11价格战引争议 巨额罚款与二选一传闻发酵

2025年10月31日,近日有关电商平台在“双11”促销期间对商家定价策略的争议引发关注。有传闻称,某电商平台要求商家在其平台上的商品售价不得高于其他渠道,并设立专门巡查机制,一旦发现其他平台价格更低,便对相关商家实施高额处罚。网络流传的信息中提及,一家知名家电企业因价格差异问题被处以500万元罚款。
对此,该电商平台内部相关人员回应称,所谓“巨额罚款”及“强制二选一”等说法并不属实。其解释,平台仅要求自身渠道的售价不高于其他销售渠道,此举本意为保障消费者权益和平台价格竞争力,但由此与部分直播电商平台在大促期间产生价格博弈,进而衍生出相关传言。该人士同时指出,相关不实信息频繁出现在某些内容平台的热搜榜单中,即便平台已发布澄清声明,相关话题仍持续占据高位,而同期其他主流平台并未出现类似热搜推送。
针对上述回应,另一平台大家电业务负责人通过社交动态发表意见,明确表示所谓“二选一”现象确实存在。其指出,该电商平台不允许商家在直播促销中使用特定优惠券,原因是使用后会导致销售价格低于其平台售价。此外,该平台还组织专门团队监控直播间的实际成交价格,一旦发现违规用券情况即施以严厉处罚。该负责人认为,限制商家使用特定促销工具,实质上等于变相阻止其参与其他平台的大促活动,此类做法与其过往对“二选一”行为的定义并无二致。
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