有网友问：你总说要站在劳动者立场，到底啥是劳动者立场?

说白了很简单：

劳动者立场，就是站在绝大多数靠干活吃饭的人这边——不管是出体力的、动脑子的，靠付出时间和劳动换收入的普通人，都算。核心就是维护劳动的价值，保住劳动者的权利和尊严。

有个根本道理：所有财富都是劳动创造的，所以干活分成果，就得按谁付出劳动、付出多少来分。说白了就是：谁干活，谁当家;谁干活，谁受益。

现实里，干活的劳动者主要分为三类，每类人的诉求不一样：

第一类：自己给自己干活的劳动者比如现在的个体户、小商户、承包土地的农民，过去的手艺人、自己种地的农户。

他们有自己的谋生工具，靠自己的劳动吃饭，不依附别人。

他们最想要的是：经营自由、赚合法的钱，有公平的营商环境、政策支持和社保兜底。

核心诉求：收入稳、权益保、负担轻、有保障、受尊重。

第二类：给别人打工的打工人(雇佣劳动者)

就是没有自己的生产工具，只能靠出卖劳动力换工资的人，这是资本主义社会最主要的劳动者。

他们的处境很现实：没签合同前，你是自己劳动力的主人;一旦签了合同进了职场/工厂，怎么安排工作、怎么使用劳动力，基本由老板说了算。

他们的诉求从“活下去”变成“争权利”：

1.反对被压榨：拒绝超长加班、恶劣环境、超低工资，保护童工、女工权益;

2.争取法定保障：要8小时工作制、最低工资、劳动保护、社保;

3.抱团维权：依靠工会、集体谈判、合法斗争，维护集体利益;

4.核心理念：劳动创造财富，反对资本只顾逐利，要求合理分钱。

这时候的劳动者立场：要权利、要保障、要公平分配。

第三类：社会主义制度下的劳动者

生产资料是大家共有的，咱们既是公有资产的主人，又是劳动的主人。因为资产大家共有，没有资产差距，核心诉求就是劳动者的权利。

在“以人民为中心”的发展理念下，劳动者立场更上一层：

1.劳动最光荣：尊重劳动、知识、人才，劳动者是社会的主人;

2.全面兜底保障：社保全覆盖、整治欠薪、保障工伤，灵活就业者也有权益;

3.追求共同富裕：缩小贫富差距，让所有劳动者共享发展成果;

4.和谐劳资关系：企业要承担责任，老板和员工互利共赢、长期稳定。

这时候的劳动者立场：有地位、有保障、有发展、有尊严。

于东来在经营企业的过程中有一个基本思想，就是“先把人当人，再把事当事”。正是在这种思想指导下，胖东来能给员工多发钱就尽量多发钱，能给员工多休假，就尽量给员工多休假，于是，我们看到了一系列体现员工利益要求的制度与做法，看到了胖东来做到了员工满意和顾客满意，看到了胖东来不一样的服务和企业生态。

在这里，“先把人当人，再把事当事”正是从劳动者的立场出发，形成的以工为本的经营方针，建立能够体现劳动者利益要求的制度体系，从而形成各尽所能、按劳分配的劳动状态，从而形成了良好的企业服务状态。