近日,广州地铁APP乘车码页面因引入“摇一摇”广告,导致用户在使用过程中出现扫码受阻的情况,引发公众热议。

不少当地用户反映,在打开乘车码准备过闸时,页面频繁弹出广告。由于广告采用“摇一摇”交互设计,当乘客完成扫码并翻转手机准备放置口袋或收起时,轻微的动作便可能触发传感器,导致自动跳转至第三方广告页面。尤其在上下班高峰期,人流密集、通行节奏紧张的情况下,此类干扰显著影响了进出站效率,有使用者将其形容为“电子路障”。

对此情况,广州地铁方面回应称,在接到大量用户反馈后已第一时间下线相关广告位,并正在与合作方协商调整广告呈现方式,力求在不影响核心功能的前提下优化展示逻辑。同时表示将持续关注用户建议,不断改进产品体验,进一步提升服务质量。

“摇一摇”广告近年来广泛应用于各类移动应用中,其运作原理依赖于智能手机内置的陀螺仪与加速度传感器。设备一旦检测到晃动行为,即可能判定为用户意图触发互动,从而自动跳转链接。

值得注意的是,今年7月发布的网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求已对这类广告的触发机制提出具体指导建议。文件指出,为减少误操作,广告跳转应设置合理门槛,例如设备加速度不低于15m/s²、旋转角度不小于35度、动作持续时间不少于3秒,或采用具备同等识别精度的参数组合,以增强判断准确性,保障用户操作自主性。