近日,苹果输入法再次因用户体验问题引发广泛讨论。不少用户反映,系统自带的输入法表现过于“个性”,实际使用中显得不够智能,常需手动逐字选择汉字,操作繁琐。

一些长期使用iPhone的消费者无奈表示,自从改用苹果手机后,在需要快速输入的场景下常常处于劣势,尤其是表达情绪时尤为不便,令人感到压抑。

针对这一情况,苹果官方客服回应称,设备默认输入法具备记忆功能,对于用户曾经输入过的词汇,通常在键入拼音首字母时即可自动联想并显示。然而,对于未曾输入过的热门词汇或古诗词等内容,是否能准确识别并呈现,目前尚无法保证。客服解释,输入法内置的键盘词典可联网获取常见词汇,因此高频使用的词语较易匹配,但部分非常见内容可能未被收录,导致无法直接调出。

客服同时指出,键盘词典具备持续学习能力,会根据用户的输入习惯实时更新。新用户在初期使用时可能会感觉词库空泛,但随着使用时间增加,系统将逐步适应个人语言习惯,输入效率有望不断提升。