11月20日，江苏镇江警方成功处置两起以“取消直播会员自动扣费”为名的电信网络**案件，及时阻止了近20万元的资金损失，有效保护了群众财产安全。

据调查，10月30日，一位73岁的邓女士接到一条陌生短信，称其名下某视频直播平台的会员服务即将到期，若未及时取消，次月将自动扣取高额费用。短信中附有客服联系方式。出于担忧，邓女士拨打了该电话，并按对方指引进行操作。随后，对方以协助取消扣费为由，诱导她下载了一款名为“惠通会38”的应用程序。

在通话过程中，邓女士的手机逐渐出现异常，屏幕频繁黑屏、锁屏，实际已处于被远程控制状态。镇江市公安局润州分局反诈中心接到预警后迅速行动，最终在银行大厅找到仍在与**分子保持通话的邓女士。民警立即采取措施，终止远程连接，避免了其银行卡内15万元资金被转走。

类似情形在11月12日再次发生。辖区内另一位贺女士也接到了相同类型的短信，并下载了同一款App，与**分子进行了屏幕共享。警方接警后快速响应，联合银行紧急冻结相关账户操作，成功拦截即将被转出的4.8万元。

经核实，所谓“会员扣费”信息均为虚假内容，**分子利用受害人对自动续费的顾虑，通过伪造客服身份、诱导下载非法软件等方式获取设备控制权和敏感信息，进而实施资金盗取。

警方提醒公众，切勿轻信来源不明的短信通知，不要随意点击其中链接，更不要下载非官方渠道提供的应用程序。在任何情况下，都不得向他人透露个人身份信息、银行卡号及短信验证码。一旦发现手机运行异常，如频繁黑屏、应用无法关闭、被强制操控等情况，应立即挂断电话，取出SIM卡并强制关机，随后尽快报警求助，最大限度降低风险。