2025年12月26日，云南丽江市古城区文旅部门通过官方渠道发布公开函件，呼吁某社交平台加强对丽江婚拍相关网络信息的审核与监管，引发社会广泛关注。该函指出，近期部分用户在平台上发布所谓“避雷”或“曝光”类内容，涉及当地婚拍服务企业，导致多家企业遭遇退订退款，造成直接经济损失逾百万元，间接损失超过五百万元。

函件认为，平台在履行信息内容管理主体责任方面存在不足，未能有效识别和处置部分不实信息。一些消费者在商家无过错的情况下，借发布夸大或虚构经历的内容施压，以实现超出合理范围的诉求，严重损害企业声誉，影响正常经营秩序。同时，企业在面对此类内容时申诉渠道不畅，维权难度较大，进一步加剧了行业困境。

对此，平台方面于12月24日作出回应，表示一贯倡导真实、真诚的分享理念，持续打击虚构经历、夸大事实等违规行为。平台已设立多条公开举报通道，商家如对相关内容存有异议，可提交证据材料进行申诉，后续将由专人审核处理。一旦核实确属违规内容，将第一时间采取相应措施。

另有接近平台的知情人士透露，根据目前掌握的情况，暂未发现用户发布的相关内容中普遍存在虚构个人经历等明显违规情形，后续将结合新增线索持续开展核查评估。

据了解，此前当地旅拍行业协会曾尝试与平台沟通协调，但未能达成有效解决方案。目前，相关行业组织正考虑通过司法途径依法维护行业合法权益。