自2026年2月10日起,美团“骑手大病关怀计划”将启动新一轮升级。此次优化聚焦于提升住院诊疗环节的保障能力,进一步增强对骑手及其家庭成员的健康支持。

从今年起,美团将为持续稳定接单的骑手及其直系亲属——包括父母、配偶及子女——免费提供住院诊疗补充医疗保障。在直营城市范围内,若骑手或其家人罹患所列152种轻症与重症疾病并接受住院治疗,且个人承担的合规医疗费用超过5000元,即可申请报销。

该保障方案覆盖所有用工形态的骑手,同时将保障范围延伸至其主要家庭成员,是目前行业内首个实现全类型骑手与核心家庭成员双重覆盖的住院诊疗保障机制。

针对部分需长期治疗、多次住院的疾病,本次升级不再局限于一次性援助,而是通过持续性的保障安排,为骑手及其家人在不同住院阶段提供更稳定、更具连续性的支持。

截至目前,“骑手大病关怀计划”已构建起涵盖101种重大疾病、51种轻度疾病以及非特定大病的住院保障体系。无论骑手或其家人在确诊初期、手术阶段还是住院治疗过程中,均可依据病情获得相应保障与补贴。

该计划自2019年1月正式实施以来,截至2025年12月,已累计为7570人次提供帮扶,发放关怀资金逾2.1亿元,人均发放金额近3万元,单次最高发放达20万元。