芝奇公司于2026年2月11日宣布，就一起涉及DDR4与DDR5内存产品频率宣传的集体诉讼达成和解，同意支付二百四十万美元，用于赔偿符合条件的美国消费者。

该公司在和解协议中重申，不承认任何指控，亦不认为自身存在过错。选择和解系为避免冗长诉讼过程可能带来的资源消耗与不确定性。

诉讼核心争议在于产品频率的标示方式。原告主张，芝奇在内存包装及广告中显著标注如3600MHz、6000MHz等高频数值，易使普通用户误解为产品开箱后无需额外设置即可稳定运行于该频率。而实际情况是，依据JEDEC标准，DDR4内存的默认基础频率为2133MHz，DDR5则为4800MHz；若要实现标称的更高频率，必须启用XMP或EXPO等内存超频配置文件，并在主板BIOS中进行相应设置。

根据和解条款，凡于2018年1月31日至2026年1月7日期间，在美国境内购买过标称频率高于2133MHz的DDR4内存，或高于4800MHz的DDR5桌面内存的消费者，均可提出赔偿申请。每户凭有效购买凭证最多可申报五次购买记录。

上述二百四十万美元赔偿资金，在扣除不超过八十万美金的原告律师费用、二十九万五千美元的案件管理费用、尚未确定的其他诉讼支出，以及最高不超过五千美元的原告代表激励金后，剩余部分将用于向合格申请人发放补偿。鉴于涉案产品覆盖时间长达八年、市场出货规模庞大，实际人均获赔金额预计较为有限。

此外，和解协议还要求芝奇在后续商业活动中采取合理措施优化信息披露：所有产品包装及官方销售页面中标注的内存频率，须统一采用“up to”表述，并同步附带清晰说明——“该频率需通过超频及BIOS设置方可实现，实际运行速度与系统稳定性取决于主板、处理器及其他硬件兼容性。”