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6月21日:你身边一定有被同事称为大神的人。他们总有能力将腐烂的东西变成神奇的东西。他们总能以独特的方式解决手中看似杂乱无章的工作。

这让你感觉他们的生活简直就是一场骗局。

他们真的是在作弊吗?

肯定不是,因为他们有一种我们很多人还不具备的能力,那就是:看透事物本质的能力。

作者丨刘润

来源丨刘润(ID:-pub)

特别感谢

本期主播:田舒

电影《教父》中是这样说的:

那些花半秒钟看清事物本质的人,和那些花一辈子都看不清的人,注定有着完全不同的命运。

很多人不理解这句话,问什么是看透事物本质的能力?

今天我就举几个小例子来说明一下。

很多年前,麦当劳就发现奶昔的销量比其他产品好很多,所以他们想分析原因,并希望继续改善奶昔的产品地位。

在这里暂停一下,如果你接到这个任务你会怎么做?

进行产品研究和客户研究吗?请经常喝奶昔的消费者回答以下问题:

1.如果添加更多的巧克力,你还会购买吗?

2.如果价格便宜一点,你会买更多吗?

我不知道你怎么想,但这正是麦当劳当时所做的。

于是根据调查的反馈,麦当劳对奶昔做了很多改进。

奇怪的是,奶昔做得越来越好,但销量却没有增加。

这是怎么回事?

麦当劳投入了大量的研究人员,还邀请了哈佛商学院的研究团队来解决这个问题。

《创新者的困境》作者

经过一段时间的观察和记录,团队发现质地和口味并不是人们购买奶昔的最直接原因。人们购买奶昔的最根本原因是:

有的司机担心路上无聊,就通过吸管吃奶昔,一次喝一小口,吃很久。

如果你吃甜筒,你可能会几口就吃完,而且甜甜圈会让你的手粘粘的。吃汉堡和馅饼会占用双手,而且你将无法开车......

最终,这些人发现奶昔是最合适的。

那么人们购买奶昔的意义何在呢?

是因为味道鲜美吗?不。

本质是通过吃奶昔这件小事,让枯燥的驾驶过程变得更加有趣。

质感、味道……甚至顾客的反馈,其实都是阻碍你看透本质的障碍。

麦当劳的案例或许离我们很遥远。再举一个陪我10岁儿子小小米做数学题的例子。

我们一定都学过并做过单变量的线性方程,例如X 5 = 8,求X等于什么。

那天我看到小米做这道题,他还在念叨公式:从左向右移动, 变成-,-变成 ,×变成÷,÷变成×。

X等于8减5,最终结果是3。

我问他:这个公式很好,但是你知道这个公式的本质吗?

他说他不知道,有点困惑。

我告诉小米,老师教得很好,给了你一个很容易理解的方法和公式,但如果你不明白本质,以后可能很容易忘记这些公式。

我接着说,这个咒语的本质是这样的:

等式的等号表示两边的值相等。如果两个相同的数字执行相同的运算,则结果一定相等。

让我们看一下方程式。左边的X 5和右边的8相等。他们同时进行了同样的运算,也就是同时减5。

X 5 - 5 = 8 - 5

X=8-5

所以你看,所谓的5从左向右移动,加号变成了减号。本质上,只是两边同时减5的运算。

同样,再比如X - 5 = 8,如果两边同时 5,则变为:

X - 5 5 = 8 5

X = 8 5

此时看似5向右移动了,减号变成了加号,但实质上双方同时进行了加5的操作,结果保持不变。

无论是加法、减法、乘法还是除法,本质都不是移动,而是两边的运算相同。这就是求解方程和公式的本质。

我们做任何事情都要注重三个方面:本质是什么;为什么就是为什么;怎么做就是怎么做。

公式只是一种方法,一种How,是你理解What本质的障碍。

回到商界,不知道这几年你是否了解这家公司。

与Uber类似,成立于2008年,主打共享经济模式。它利用空置房屋进行短期出租,由业主为居民提供服务。其估值已超过300亿美元。

我们不禁要问,成立近20年的国内在线旅游领头羊携程为何没有做这样的业务?

这个问题是去哪儿网前CEO庄辰超提出的。

他表示:携程之所以无法开展这样的业务,本质上是因为携程认为“在线酒店预订”是其主要市场。

但“网上订酒店”并不是人们的根本需求,“在陌生的城市找个地方住一晚”才是。

当消费者前往一个陌生的城市时,酒店并不是解决住宿问题的唯一途径。我们可以寄宿在亲戚朋友家,甚至可以搭帐篷,这都能解决消费者的基本需求。

正是了解消费者需求的本质才能开辟新市场。

预订更好的酒店并不是问题的本质,拥有更好的睡个好觉的地方才是问题的本质。

亨利·福特有句名言,在汽车发明之前,如果你问人们想要什么,答案是一匹更快的马。

但无论是汽车还是马车,其背后的本质都是人们想要更快地到达目的地。

最后的话

看完以上三个例子,你可能已经感受到了“本质思维”的重要性。

你一定也想知道怎样才能获得看透事物本质的能力。

我想说,这个能力和我们想要获得的任何能力都是一样的。需要不断枯燥的训练、不断验证反馈、不断刻意练习……

只有这样你才能明白:你以为的你所想的,未必真的是你所想的。

借用吴伯凡老师的一句话:只有当我们真正理解一件事情的时候,才会发现我们一开始理解的有多么少。

电影《黑客帝国》中,墨菲斯船长对尼奥说:如果你不从梦中醒来,你怎么知道自己是在梦中呢?

世界本来就在那里,但你和本质之间有很多障碍,让你很难看清楚。

祝你早日摆脱藩篱,看清事物本质,过上骗人的生活。

作者简介/刘润(ID:-pub)

本期主播/天书

图片来源/土冲创意、网络等

本期编辑/阿翔

这位主播的简介

天枢

人们很有趣;世界是一个游乐场。你要等啊等啊等你的感情变成酒。