携程聘成龙为全球推广大使,力争五年引入境外游客两亿人次
携程近日正式宣布,聘请国际知名动作影星成龙担任中国旅游全球推广大使,全面助力中国入境旅游的国际化推广。与此同时,公司公布未来五年核心目标:力争吸引两亿人次境外游客来华旅游。
携程董事局主席梁建章指出,中国在交通网络、城市基建及数字化应用等硬件设施方面已处于全球领先水平,且具备显著的成本效益优势,这些独特条件构成了中国旅游不可替代的核心竞争力,理应成为全球旅行者的首选目的地。
国家统计局最新数据显示,2025年全国入境游客达1.545亿人次,较上年增长17.1%。在此基础上,梁建章预测,至2030年,中国入境游客规模有望达到当前水平的三倍,由此产生的外汇收入预计可达3000亿美元,相当于国内生产总值的2%至3%。
为支撑这一目标,携程已建成覆盖全球24个服务站点、支持39种语言的本地化服务平台,2025年全年服务入境游客约2000万人次。同年,公司投入逾10亿元专项资金,重点提升旅游产业链各环节对境外游客的服务承接能力,尤其聚焦人工智能应用、多语种技术系统及配套基础设施建设。
梁建章同时坦言,当前推动入境旅游高质量发展仍面临三重现实挑战:数字服务适配性不足、专业化国际服务人才短缺,以及海外整体认知度有待提升。其中,公众对中国旅游形象与政策的了解程度,被视作当前最关键的制约因素。为此,公司计划进一步强化在欧洲等重点客源市场的传播力度,系统性提升中国旅游的国际能见度与吸引力。
未来,携程将持续在主要国际枢纽机场投放中国免签政策及特色旅游资源宣传内容,并联合具有全球影响力的旅行内容创作者开展深度合作,立体化呈现中国多元、现代、友好的旅游形象。梁建章表示,对中国如期实现五年两亿人次入境游客目标充满信心,也坚信中国将稳步迈向世界顶级旅游目的地行列。
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