多名中国用户反映,知名Web3交易所“oyi欧”（Oyi Exchange）的官方网站（web3.oyi.com）及移动端App出现无法正常访问的情况，导致登录、交易、资产查询等核心功能受阻，事件引发社区广泛关注，不少投资者担忧平台稳定性及资产安全。

用户反馈：官网App“集体罢工”，中国区成重灾区

据多位用户在社交媒体平台（如微博、Telegram社群）描述，自本周起，尝试访问oyi欧官网时，页面长时间加载失败或显示“404错误”“连接超时”；部分用户反映，即便通过VPN切换至海外节点，仍无法顺利打开页面，移动端App方面，iOS版提示“服务器连接异常”，安卓版则出现频繁闪退或无法登录的情况。

“从昨天开始就打不开官网，App也登不上去，里面的USDT和币都取不出来，急死人了！”一位自称持有oyi欧平台资产的投资者表示，值得注意的是，此次异常主要集中在中国大陆用户，海外用户暂未大规模反馈类似问题，疑似与地区网络限制或本地化服务调整有关。

官方回应暂缺，社区猜测“技术故障”与“合规调整”并存

截至发稿,oyi欧官方尚未就页面无法打开一事发布正式公告，其微博、Telegram等官方渠道也未更新相关说明，这进一步加剧了用户的焦虑情绪。

在社区讨论中,关于故障原因的猜测主要分为两派：

  1. 技术故障论：部分开发者推测，可能是oyi欧服务器遭遇DDoS攻击、数据库维护或CDN配置错误，导致中国区节点无法响应；
  2. 合规调整论：随着国内对Web3及虚拟货币交易的监管趋严，有观点认为oyi欧或因“未取得境内运营资质”而主动限制中国区访问，以规避政策风险。

还有用户提到,此前oyi欧曾在中国市场开展过推广活动，吸引过大量中文用户，此次异常或许与“本地化战略收缩”有关。

Web3交易所“出海”的中国区难题：合规与用户体验如何平衡？

oyi欧的此次事件并非个例,近年来，随着全球Web3浪潮兴起，多家海外交易所试图进入中国市场，但往往面临“合规红线”与“用户需求”的两难困境。

中国明确禁止虚拟货币交易及相关业务,境外交易所若向境内用户提供服务，可能面临法律风险；中国用户对Web3资产交易的需求依然旺盛，部分交易所通过“技术手段”变相服务，却容易因政策波动导致访问不稳定。

业内人士指出,Web3交易所若想长期发展，需在合规框架下明确市场定位：要么彻底退出中国市场，避免法律风险；要么通过合规的跨境服务（如仅面向海外用户）降低运营成本，而非“灰色地带”运营。

用户提醒：警惕风险，优先保障资产安全

针对此次事件,金融监管专家提醒用户：

  1. 核实官方信息：警惕非官方渠道的“恢复访问教程”或“客服”，谨防钓鱼**；
  2. 分散资产风险：避免将大量资产集中存放于单一交易所，可选择合规平台分散持仓；
  3. 关注政策动态：Web3行业监管变化较快，用户需及时了解政策走向，规避潜在风险。

部分用户已尝试通过oyi欧的海外客服邮箱反馈问题,但尚未收到明确解决方案，我们将持续关注事件进展，并及时向用户更新相关信息。