金融服务指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说，金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。贷款服务如按月收取还款，保持贷款进度报告，确保支付税和保险费，催逾期借款人还款等。贷款管理不一定是贷款人，有时由中介机构负责。