保险公司是否提供道路救援？保险是否包含道路救援服务？

1. 什么是道路救援服务？

道路救援服务包括拖车、加油、送防冻液、更换轮胎等项目。

2. 道路救援的范围和限制

一般现场汽车救援服务区域通常不包括高速公路等禁止实施救援服务的路段。

3. 保险公司如何提供道路救援服务？

保险公司通常提供24小时道路救援热线，客户可直接拨打该热线求助。

4. 道路救援的费用支付

在某些情况下，道路救援服务可能需要客户自付费用，后续可在保险公司处报销。

5. 免费道路救援的车辆年限

新车通常在6年内享受免费非事故道路救援服务，而超过10年车龄的车辆则不包含该服务。

6. 遇到特殊情况下的道路救援

在高架、高速、交通管制路段等特殊情况下，保险公司无法提供非事故道路救援服务。

保险公司一般会提供道路救援服务，不过需要注意服务范围、费用支付和车辆年限等限制。在紧急情况下，可直接拨打保险公司的道路救援热线，以获得及时帮助。