当企业为了推广产品或服务，进行促销活动时，经常会向外部客户发放红包作为激励。这些红包支出可以被视为企业的正常经营费用之一，例如市场推广费或广告宣传费。

在会计处理上，这类红包支出首先会被记录为销售费用中的促销费。随后，根据相关税法规定，企业需要按照20%的税率代扣代缴个人所得税。完成这一步骤后，该笔费用可以在计算企业所得税前进行扣除。

因此，企业在制定营销策略时，应充分考虑到这部分成本及其税务影响，以确保合规并最大化经济效益。