商业承兑汇票到期前，持票人需将票据提交给存款银行进行付款提醒。银行收到票据后，会将其提交给承兑人的存款银行进行付款提示。审核无误后，开户银行办理相关托收手续，将款项从付款单位账户转入收款单位账户。
需要注意的是，商业汇票承兑的有效期为10天。若持票人超过提示付款期限，开户银行将不予受理。
若票据到期未兑付，持票人需在企业网银上发起票据追索。操作流程如下：
1. 持票人在企业网银上发起票据追索，选择的追索人是上一家背书人。此时票据状态为：拒付追索待签收（拒付追索，可追索所有人）。
2. 通知被追索人去操作，然后在相对应的企业网银上签收这一追索申请。如若被追索人是同意签收的话，那票据状态转换为：拒付追索同意清偿待签收。
3. 接下来就是到追索人签收对方同意清偿的申请了。这一步，需要事先跟对方协商好退票的后续操作事项，协商让对方先打款，然后追索人再点击签收。如果不这样操作，追索人可能会陷入票没了，钱也没拿到的囧境。如果协商好票款兑现的话，持票人可以点击签收，此时票据状态会变为：拒付追索同意清偿已签收。
如此操作一番，票据就可以退回给上一手背书人了。