针对去哪儿网疫情保障费用的相关信息及注意事项
在疫情特殊时期，为了保障用户的出行安全与健康，去哪儿网推出了疫情保障服务。然而，关于该保障费用的相关问题逐渐浮现，针对此我们做出以下说明：
一、关于疫情保障费用 在去哪儿网手机APP购票时，疫情保障费用为48元，并且被默认为强制购买。这一措施旨在确保用户的出行安全，为可能出现的突发情况提供必要的保障。然而，我们也理解每位用户都有自己的需求和考量，因此，在购票时建议用户注意这一额外费用的存在。
二、购票渠道的差异 相较于手机APP，网页版购票时用户可以自主选择是否购买疫情保障服务。只要用户不主动勾选，即可避免产生该费用。为此，我们建议在购票时优先选择网页版渠道，并留意相关选项的设置。
三、关于费用取消的问题 如果在付款后才发现包含了疫情保障费用，那么在手机APP和网页版上都无法单独取消。此时，唯一的解决办法是选择退票。为了确保您的权益，我们建议您在购票过程中仔细核对费用明细，避免产生不必要的麻烦。
四、其他注意事项 除了上述内容外，我们还建议用户关注以下几点：
1. 在购票过程中，务必留意其他隐藏费用，确保自己的消费透明合理。 2. 如对疫情保障服务存在疑问，可以通过去哪儿网的客服渠道进行咨询，获取最准确的答案。 3. 在出行前，务必了解目的地的新冠疫情防控政策，确保自己的行程符合相关规定。
总之，去哪儿网的疫情保障服务是为了保障用户的出行安全而推出的，但用户在购票过程中需留意相关费用和服务细节，确保自己的权益不受影响。