星火保并非一家保险公司，而是一个提供交互式保险咨询服务的平台。其主体为安行保险经纪（北京）有限公司，成立于2008年，主要经营保险经济业务。星火保与多家保险公司合作，如京东安联、阳光财险、平安保险等，并在自己的平台上销售这些合作公司的保险产品。然而，最终负责承保和理赔的仍然是保险公司，而非星火保。
除了提供保险销售业务外，星火保还提供以下保险相关服务：
1. 保险风险测评：根据保险大数据，全方面多维度地分析用户的潜在风险。
2. 保险保障方案定制：综合考虑用户的家庭角色、经济状况、身体状况等因素，为用户定制合理且合适的保险产品保障方案。
3. 保险课堂：提供保险词典、投保指南、理赔指南、保险险种专题、保险问答等保险相关内容模块，帮助保险小白了解保险。