携程CTRIP核心价值观解析:客户、团队、敬业、诚信与伙伴合作体系
携程携程的含义:
1.-客户(以客户为中心)
2.-团队(紧密、无缝的合作机制)
3.-敬业(一丝不苟的专业精神)
4.-(真实、诚实的合作理念)
5.-合伙人(合伙人式的“多赢”合作体系)
服务和资源规模是携程的核心优势之一。携程拥有全球最大的旅游行业呼叫中心,拥有12000个座位和5000多名呼叫中心员工。
携程与全球138个国家和地区的32000多家酒店建立了长期稳定的合作关系。其机票预订网络覆盖大部分国际、国内航线,票务派送网络覆盖国内60多个主要城市。
规模化运营不仅可以为会员提供更多优质的出行选择,还能保证服务的标准化,从而保证服务质量,降低运营成本。
扩展信息:
该标志象征着海豚的方便和灵活。
2012年6月,携程发布新标识,以海豚图案为主。海豚的轮廓变为纯蓝色。由于眼睛和嘴巴添加了海豚图案,整体尺寸有所缩小。主色调依然是原来的蓝色和橙色。两种颜色。
携程解释称,新标识体现了携程在移动互联网领域的便捷、灵活、智能和创新。
经营原则:
秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的专业精神和真实诚信的合作理念,打造“多赢”的伙伴合作体系,共同创造最大价值。
参考:
百度百科-携程网
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