近年来，有关“强制开通蚂蚁借呗”的投诉不断出现，引发了社会广泛关注。有用户表示，他们在使用支付宝或淘宝等平台时，被无故开通了蚂蚁借呗服务，并收取了相关费用。对此，蚂蚁集团予以否认，并表示不存在强制开通蚂蚁借呗的情况。

用户投诉频发

据媒体报道，不少用户反映，他们在使用支付宝或淘宝时，页面会自动弹出开通蚂蚁借呗的提示，甚至直接扣款开通服务。更有甚者，一些用户表示，他们从未使用过蚂蚁借呗，却莫名其妙地收取了利息费用。

蚂蚁集团回应

针对用户的投诉，蚂蚁集团表示，不存在强制开通蚂蚁借呗的情况。用户开通蚂蚁借呗需要经过本人同意，并完成相关操作。蚂蚁集团还表示，他们一直在不断完善产品和服务，提升用户体验，并会加强对违规行为的打击力度，维护用户的合法权益。

如何避免被强制开通？

为了避免被强制开通蚂蚁借呗，用户可以采取以下措施：

  • 在使用支付宝或淘宝等平台时，注意阅读相关提示，不要轻易点击“同意”或“确认”按钮。
  • 关闭支付宝或淘宝的“自动扣款”功能。
  • 定期检查自己的支付宝账户，如有发现未经授权的扣款，应及时联系客服进行处理。

加强监管

相关人士表示，蚂蚁借呗作为一种互联网金融产品，其发展应受到监管部门的密切关注。有关部门应加强对互联网金融平台的监管，督促平台规范经营，保护消费者权益。

蚂蚁借呗作为一款便捷的借贷产品，为许多用户带来了便利。然而，强制开通等违规行为的出现，严重侵害了用户的合法权益。希望蚂蚁集团能够正视问题，采取有效措施，杜绝此类事件再次发生。同时，有关部门也应加强监管，维护消费者的权益。