公交卡丢了，余额还没用，可按以下步骤处理：

立即挂失：拨打公交卡发行机构的客服电话或在官方网站、APP上挂失，冻结余额，防止被他人使用。

申请补办：携带有效身份证件到指定地点申请补办新卡，并可能需要支付工本费。

余额转移：如公交卡为实名制，可申请将原卡余额转移至新卡。

请保持与发行机构的沟通，确保信息准确及时。同时，建议妥善保管公交卡，避免遗失。