京东物物流查询到，京东快递已经停止揽收，目前正在积极联系客户，希望尽快恢复正常揽收。同时，京东物流表示，将根据实际情况进行调整。此外，京京东物流还承诺，如果用户发现自己的快递丢失，可以通过“找回计划”申请赔付。据了解，目前已有不少用户收到了赔付。不过，也有网友反映映，自己的快递被偷了。对此，京东物流表示，这是一个误会，并不存在“找回计划”。目前，该公司正在积极联系失主，希望尽快将包裹送回。

最近，不少用户在 *** 时发现，很多商家都在用京东物流发快递，收货的速度更快了。其实，可以更“快”的不只是京东物流的配送速度。

京东官方宣布，从今天开始，无论商家是否属于京东平台，只要你在使用京东物流进行配送的商家下单，就可以直接拨打京东物流 *** 官方服务热线950616，查询你的京东快递到哪儿了，或是咨询退换货方式为京东小哥上门取件的进度等相关物流服务。

京东表示，拨打 *** 热线，这里会有专属物流 *** 为你答疑解惑，帮你高效、妥善地解决问题。

不止如此，如果你同时也是京东物流合作商家，950616还可以为你提供有关仓储、配送、大件及安装业务、快运转运以及针对商务件的“特惠送”及“特准送”等方面的咨询服务，让你更加省心。