新浪科技讯 7月15日下午消息，有媒体报道称，一些中国移动用户在查询手机账单时意外发现，自己和家里两位老人每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。这一话题引发了广泛关注，登上了热搜榜。
报道称，中国移动曾在2022年公开表示，自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，并计划在接下来的3-5年内逐步取消来电显示费，与部分使用老套餐的客户积极沟通。
针对此事，中国移动客服回应称，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”