[来源：河北广播电视台冀时客户端]
近日，一位德州网友在社交媒体上分享了一段有趣的视频。视频中，该网友于6月17日拿着600多元硬币去当地农行存钱，却遭到了柜员的拒绝。柜员表示：“银行不能拒绝，我可以拒绝。”这一言论引发了网友们的热议。
在视频中，我们可以看到这位网友拿着一袋子硬币走进了农行营业厅。他走到柜台前，向柜员说明自己要存钱。然而，柜员却以硬币无法识别为由拒绝了他的请求。这位网友表示不解，询问为什么不能存硬币。柜员则回答：“银行不能拒绝，我可以拒绝。”
随后，大堂经理出面办理了存款业务，并解释了柜员年纪较小的原因。据悉，这位柜员年纪较轻，可能对业务不够熟悉，因此才会拒绝存硬币。大堂经理表示，他们会加强对员工的培训，确保为客户提供更优质的服务。
这段视频在网上引发了广泛关注，网友们纷纷表示，虽然柜员年纪小，但这种态度确实让人难以接受。有网友表示：“银行是服务行业，应该以客户为中心，而不是以自己的喜好来决定是否提供服务。”也有网友认为，柜员应该更加耐心地解释原因，而不是直接拒绝。